As luzes de Status do cartucho de impressão estão acesas ou piscando
A impressora tem duas luzes de status do cartucho de tinta.
1.
A luz de status à esquerda representa o cartucho de tinta colorido, que está instalado
do lado esquerdo do carro do cartucho de impressão.
2.
A luz de status à direita representa o cartucho de tinta preto, que está instalado do
lado direito do carro do cartucho de impressão.
Se uma ou ambas as luzes de Status do cartucho de impressão estiverem acesas
e não estiverem piscando
•
Verifique se o cartucho de tinta está com pouca tinta. Para mais informações,
consulte
Exibir os níveis de tinta estimados
.
Nota
Avisos sobre o nível de tinta e indicadores fornecem estimativas apenas
em termos de planejamento. Quando receber uma mensagem de pouca tinta,
considere ter um cartucho de substituição disponível para evitar possíveis atrasos
nas impressões. Não é necessário trocar o cartucho até que a qualidade de
impressão esteja muito ruim.
•
Se o nível de tinta de ambos os cartuchos de tinta não for o problema, pressione o
botão
Continuar
. Se a luz de Status do cartucho de tinta permanecer acesa, desligue
e, em seguida, ligue a impressora.
Capítulo 11
72
Solução de problemas
S
o
lu
ção de
p
roblemas
Se uma ou ambas as luzes de Status do cartucho de impressão estiverem acesas
e piscando
•
A luz à esquerda pisca quando o cartucho de tinta colorido (à esquerda) é o problema,
a luz à direita pisca quando o cartucho de preto (à direita) é o problema. Para
solucionar o erro no cartucho problemático, consulte
Solucionar mensagens de erro
do cartucho de impressão
.
•
Se as duas luzes estiverem piscando, verifique se os cartuchos de impressão
corretos estão instalados. Para mais informações, consulte
Instruções de
instalação
.
•
Se você estava imprimindo um documento sem bordas quando a luz começou a
piscar, consulte
Instruções para impressão sem margem
.
Caso contrário, siga estas etapas:
1.
Levante a tampa da impressora, retire o cartucho de tinta à direita e feche a tampa.
2.
Siga uma destas etapas:
•
Se a luz de Alimentação estiver piscando: Abra a tampa superior da impressora,
reinsira o cartucho de impressão removido e remova o outro cartucho. Prossiga
para a etapa 3.
•
Se a luz de Alimentação estiver apagada: Há um problema no cartucho de
impressão que foi removido. Siga para a etapa 3.
3.
Limpe manualmente
o cartucho de tinta.
Depois de limpar o cartucho de tinta, insira-o novamente na impressora.
Se a luz continuar piscando,
substitua o cartucho de tinta
.